개인정보 처리방침

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최종 업데이트: 2025년 1월 1일

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2. 수집하는 정보

개인정보

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  • 가족 구성 및 특별 요청 사항
  • 결제 및 청구 관련 정보
  • 서비스 선호도 및 요구사항

자동으로 수집되는 정보

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  • 유입 경로 정보

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  • 서비스 제공 및 관리
  • 예약 및 결제 처리
  • 적합한 관리사 매칭
  • 서비스 관련 안내 및 업데이트 소통
  • 서비스 및 웹사이트 개선
  • 마케팅 안내(동의 시)
  • 법적 의무 준수

4. 정보 공유 및 제공

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  • 서비스 제공업체: 결제, 호스팅 등 운영 지원을 위한 제3자
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당사는 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다.

5. 정보 보안

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  • 오류 정보 수정 요청
  • 개인정보 삭제 요청
  • 마케팅 수신 거부
  • 동의 철회(해당 시)

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12. 개인정보 처리방침 변경

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13. 문의

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